Question 1

Como funciona?

Accepted Answer

O Leadzy é um ecossistema integrado ao WhatsApp Web, composto por uma extensão para Google Chrome e uma plataforma online. A extensão adiciona recursos de automação e produtividade ao atendimento no WhatsApp, enquanto o CRM permite organizar contatos, funil de vendas, tarefas e histórico de negociações dentro do WhatsApp e ao mesmo tempo salvando em núvem. Assim, você vende, atende e gerencia clientes no mesmo fluxo, sem alternar entre ferramentas.

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Question 2

O CRM e o Chat funcionam juntos?

Accepted Answer

Ao contratar o combo LeadzyChat + LeadzyCRM, você tem acesso aos dois produtos funcionando juntos. Isso significa que, além de automatizar mensagens e agilizar o atendimento, você também consegue organizar contatos, funil de vendas e follow-ups, tudo diretamente no WhatsApp Web, sem precisar usar sistemas separados.

Question 3

Qual a diferença entre LeadzyChat, LeadzyCRM e o combo?

Accepted Answer

LeadzyChat: focado em produtividade e automação no WhatsApp Web, permitindo enviar mensagens prontas, scripts, áudios, agendamentos e fazer follow-up de forma rápida. LeadzyCRM: focado na organização do processo de vendas, com gestão de contatos, funil, tarefas, histórico e controle das negociações integradas ao WhatsApp. LeadzyChat + LeadzyCRM: é o combo completo que une os dois produtos, permitindo automatizar o atendimento e gerenciar vendas no mesmo fluxo, sem sair do WhatsApp.

Question 4

O CRM funciona em nuvem?

Accepted Answer

Sim. Todos os dados do Leadzy CRM são salvos em nuvem, com acesso seguro e sincronizado entre a extensão e a plataforma.

Question 5

Posso compartilhar o acesso?

Accepted Answer

Não! Cada licença é individual e única para 1 usuário e um número de WhatsApp. É possível utilizar apenas um número de WhatsApp por vez na sua conta (ou até o limite de números contratados). Se ultrapassar o limite de números do plano, o sistema será travado automaticamente. Para trocar o número ativo é simples, basta desativar o número anterior e ativar o novo.

Question 6

O Leadzy funciona com WhatsApp Business?

Accepted Answer

Sim! O Leadzy foi desenvolvido para integrar diretamente com o WhatsApp Web, seja em contas pessoais ou do tipo Business.

Question 7

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Accepted Answer

Aceitamos cartão de crédito, Pix e boleto bancário. Para planos recorrentes, o cartão é a forma mais indicada.

Question 8

Posso trocar meu plano depois?

Accepted Answer

Sim. Você pode fazer upgrade a qualquer momento, com cobrança proporcional ao período restante. O downgrade pode ser solicitado e passa a valer ao final do período contratado.

Question 9

Como posso falar com o suporte?

Accepted Answer

Você pode entrar em contato pelo chat dentro da plataforma ou via WhatsApp com um especialista.

Question 10

O suporte está disponível em quais horários?

Accepted Answer

Nosso suporte funciona de segunda a sexta, das 9h às 18h, em horário de Brasília.

Question 11

Vocês oferecem treinamentos?

Accepted Answer

Sim. Ao contratar a Leadzy, você tem acesso a uma Central de Ajuda completa, com vídeos e tutoriais, além de poder contar com nosso time de suporte sempre que precisar.

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