Política de privacidade

1. Conceitos Importantes

Alguns conceitos para auxiliar na compreensão deste Aviso.

Anonimização

Processo pelo qual os dados pessoais coletados se tornam arquivos armazenados pelo Controlador tornando impossível a identificação da pessoa a quem tais dados se referem.

ANPD

Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD em todo o território nacional.

Controlador

O responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados.

Dados Pessoais

Informações que identificam uma pessoa natural, como por exemplo: e-mail, CPF, telefone e endereço.

Dados Pessoais Sensíveis

Dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.

IP

O endereço IP é o código atribuído a um terminal de uma rede para permitir sua identificação, definido segundo parâmetros internacionais.

LGPD

Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018, que dispõe sobre o tratamento e proteção de dados.

Operador

Quem realiza o tratamento de dados segundo as orientações do Controlador.

Plataformas Web de Mensagens Instantâneas

São as plataformas de terceiros que o Usuário utiliza e constam do Plano de Assinatura do Leadzy.

Tratamento de Dados

Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem à coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

Usuários

Quando denominados sem complemento, refere-se de forma geral e indistintamente para todos os tipos específicos:

• Usuário Titular de Dados Pessoais com acesso ao Painel de Controle: é a pessoa contratante de um Plano de Assinatura do Leadzy que faz download e utiliza o Leadzy, através de cadastro próprio.
• Usuário Titular de Dados Pessoais sem acesso ao Painel de Controle: é a pessoa que realiza o download e utiliza o Leadzy. Ela é cadastrada no Leadzy pelo Usuário Titular de Dados Pessoais com acesso ao Painel de Controle.
• Usuário Google: é a pessoa que realiza o download do Leadzy, mas não utiliza o Leadzy.
• Usuário do Site do Leadzy: é a pessoa que utiliza o Site do Leadzy, mas não interage com a plataforma.

2. A Quem se Aplica Este Aviso?

A quem se destinam e a quem não se destinam as previsões deste Aviso.

Este Aviso de Privacidade se aplica aos Usuários do Leadzy.

3. Quem é Responsável pelo Tratamento dos Dados Pessoais?

Pessoas responsáveis pelo tratamento de dados pessoais.

Minervie Tech LTDA, pessoa jurídica de direito privado, devidamente inscrita no CNPJ/MF sob nº 51.033.332/0001-03, com endereço na Rua Rio Grande do Norte, nº 1435, sala 708, pavimento 7, Bairro Savassi, na cidade de Belo Horizonte, estado de Minas Gerais, CEP: 30.130-138, proprietária do programa de extensão Leadzy, disponibilizado na Google Store, de domínio https://www.leadzy.com.br/, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos Usuários (Controladora de dados).

4. Como Tratamos Seus Dados Pessoais

Descrição de como tratamos seus dados, as finalidades de cada tratamento e as bases legais que justificam esse tratamento.

Dados coletados para acesso ao Leadzy

Para criação de Usuário Titular de Dados Pessoais com Acesso ao Painel de Controle, são coletados os seguintes dados:

• Nome
• CPF/CNPJ
• Telefone
• E-mail
• IP
• Chave de Acesso

Para criação de Usuário Titular de Dados Pessoais sem Acesso ao Painel de Controle, são coletados os seguintes dados:

• Nome
• Telefone
• IP
• Chave de Acesso

Para os Usuários do Site, serão coletados os dados informados no item de cookies.

Para comunicação com Usuários:

• Nome
• Telefone
• E-mail

Dados coletados indiretamente

Alguns dados serão coletados indiretamente durante a navegação do Usuário, como endereço IP, sessão, registros de data e horário de ações, atividades no nosso site etc, por meio de cookies, que serão tratados em um item específico.

Também serão coletados os registros de acesso e conjunto de informações referentes à data e hora de uso do programa de computador e/ou painel de controle web, a partir de um determinado endereço IP, nos termos da Lei n. 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e art. 7º, II, da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Da negativa de tratamento de dados

• O Leadzy não tem acesso aos dados que os Usuários operam no Leadzy.
• O Leadzy não tem acesso aos dados dos contatos telefônicos dos Usuários do Leadzy.

Finalidades e bases legais do tratamento

Os dados pessoais tratados para acesso e utilização do Leadzy serão utilizados apenas para atender as seguintes finalidades:

Veracidade dos dados

O Usuário é responsável pela veracidade dos seus dados pessoais.

O Leadzy não é obrigado a processar ou tratar quaisquer dados fornecidos pelo Usuário se existirem motivos para crer que a realização de tratamento possa causar infração de qualquer lei aplicável ou que o Usuário esteja utilizando o Leadzy para fins ilegais, ilícitos ou contrários a este Aviso ou aos Termos e Condições de Uso.

5. Como Compartilhamos Seus Dados

O Leadzy compartilha apenas os dados necessários para que seja possível a manutenção das suas operações. Ou seja, dados poderão ser compartilhados com empresas contratadas para que as funcionalidades do Leadzy estejam disponíveis.

Assim, terão acesso aos dados pessoais dos Usuários:

• DigitalOcean — servidores em nuvem — https://www.digitalocean.com/
• Hostgator — hospedagem do site — https://www.hostgator.com.br/

Além das empresas mencionadas acima, poderá ser realizado o compartilhamento dos dados pessoais com outros terceiros, como assessoria jurídica, colaboradores e outros prestadores de serviços específicos, a fim de possibilitar o bom desempenho dos serviços.

As nossas contratações prezam pelo tratamento seguro das informações do Usuário. A partir do momento que esses terceiros tiverem acesso aos dados compartilhados, serão responsáveis pelo seu tratamento em segurança, estando limitados às finalidades relacionadas ao serviço contratado e devendo respeitar a Lei aplicável.

Transferência Internacional de Dados

Até o limite permitido pela LGPD, poderá haver o compartilhamento de dados fora do Brasil.

Essa transferência internacional ocorre quando utilizamos serviços em nuvem para processamento ou armazenamento de dados, para que seja possível executar os nossos serviços da melhor forma, em um ambiente seguro.

Para isso, utiliza-se os servidores DigitalOcean, que implica em uma transferência internacional dos dados pessoais para o país sede deste servidor, nos Estados Unidos da América.

Ao fazer isso, tomaremos todas as medidas cabíveis para assegurar que os seus dados sejam tratados e compartilhados de forma segura e em conformidade com a legislação vigente e este Aviso de Privacidade.

6. Links para Sites/Plataformas de Terceiros

Nosso Site pode conter links para sites/plataformas de terceiros, como parceiros, anunciantes e afiliados. Ao seguir um link, é importante observar que esses sites/plataformas têm seus próprios avisos e políticas de privacidade e que o Leadzy não é responsável por esses avisos.

Recomendamos a verificação desses avisos e políticas antes de enviar quaisquer dados pessoais a esses terceiros.

7. Política de Cookies

O que são cookies?

Cookies são arquivos instalados no dispositivo de um usuário que permitem a coleta de determinados dados, inclusive pessoais. Em breve resumo, websites ou aplicações solicitam que o navegador (browser) dos usuários armazene em seus dispositivos esse pequeno arquivo de dados, denominado cookies.

Por que utilizamos cookies?

Utilizamos cookies, principalmente, para assegurar que as funcionalidades do nosso Site e programa operem adequadamente. Além disso, ao utilizar cookies, conseguimos avaliar a eficácia das funcionalidades do Leadzy, o que nos proporciona um aprendizado que torna possível o seu aperfeiçoamento, o que leva, inevitavelmente, a uma experiência melhor e mais personalizada para o Usuário.

Há cookies que são essenciais para que o visitante consiga ter acesso às principais funcionalidades do Leadzy, os chamados Cookies Necessários, que não podem ser desligados em hipótese alguma, visto que são estritamente fundamentais para a nossa operação.

Tipos de Cookies

Os cookies utilizados pelo Leadzy são das seguintes categorias:

• Cookies necessários: são essenciais à navegação do Usuário no nosso Site. A coleta desse dado é baseada no legítimo interesse do Leadzy de registro das suas atividades, página de login, aceite de cookies etc.
• Cookies de estatísticas: são utilizados para melhorar o desempenho do nosso Site, traduzindo as interações dos visitantes em relatórios anônimos sobre o seu comportamento. A coleta desse dado é baseada no consentimento do titular.
• Cookies funcionais: são utilizados para ajustar o site a serviços de terceiros, como links para o perfil em redes sociais, comentários etc. A coleta desse dado é baseada no consentimento do titular.
• Cookies de marketing: utilizados para coletar dados para oferta de anúncios mais relevantes para o titular que tem seus dados coletados. A coleta desse dado é baseada no consentimento do titular.

Cookies que utilizamos

Você pode conferir os nossos cookies a qualquer momento, de visualização rápida no próprio site do Leadzy, e configurar a sua Privacidade de acordo com as suas preferências.

Aceite granular

Nós encorajamos você a apertar no botão “Configurações” para indicar, de forma simples, quais os cookies que você aceita que sejam registrados no seu dispositivo.

Responsabilidade limitada

Não nos responsabilizamos por cookies eventualmente incluídos no seu dispositivo por terceiros, incluindo o Google.

Rejeição e desabilitação de cookies

Você pode rejeitar os cookies não necessários de forma rápida e facilitada, com um clique no banner de cookies do Site Leadzy.

Os cookies podem ser desabilitados alterando as configurações do seu navegador — Chrome, Firefox, Microsoft Edge ou Internet Explorer.

8. Como Protegemos Seus Dados

O Leadzy se compromete com a segurança de todos seus Usuários e, por isso, adota procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos que garantem a privacidade e segurança dos seus dados, com medidas técnicas compatíveis com os padrões esperados e boas práticas de segurança da informação.

• Sempre que possível, não coletamos dados sobre a sua utilização do Leadzy.
• Em hipótese alguma, teremos acesso às suas conversas.
• Todas as tecnologias utilizadas e empregadas no Leadzy respeitarão sempre a legislação vigente e os termos deste Aviso de Privacidade.

9. Saiba os Seus Direitos e Como Exercê-los

Acesso e confirmação de tratamento

Você pode solicitar o acesso à relação completa de dados coletados e tratados, bem como a confirmação do tratamento de seus dados pessoais.

Retirada de consentimento

Você poderá retirar a sua anuência com o Tratamento de Dados Pessoais a qualquer momento, quando esta for a base legal adequada para realização do tratamento dos seus dados pessoais.

Correção de dados pessoais

Você pode solicitar a correção de dados que estão incompletos, inexatos ou desatualizados.

Anonimização, bloqueio ou eliminação

Caso você acredite que algum dado seu está sendo tratado de forma desnecessária, em excesso ou o tratamento não esteja em conformidade com a LGPD, você poderá solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação, caso prove que houve excesso, desnecessidade ou desconformidade com a LGPD.

Informação acerca do compartilhamento

Você pode solicitar informações sobre nossos parceiros e fornecedores com os quais compartilhamos os dados.

Decisões automatizadas

Você pode solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base no tratamento automatizado de dados e os critérios utilizados nessas decisões, observados sempre os segredos comerciais e industriais da empresa.

Portabilidade de dados

Você poderá solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviços, em atendimento ao disposto na LGPD.

Oposição ou objeção a Tratamento de Dados Pessoais

Se você quiser, pode objetar o tratamento de alguns Dados Pessoais que realizamos ou apresentar oposição ao tratamento por completo. Nesse caso, poderemos parar o tratamento ou explicar que temos uma base legal adequada para realizar os tratamentos questionados.

Registro de reclamação

Você poderá procurar a ANPD a qualquer momento, caso sinta que seus direitos foram violados.

Para exercer qualquer um dos seus direitos como Titular, entre em contato através do e-mail contato@leadzy.com.br.

10. Por Quanto Tempo Armazenamos Seus Dados?

Os dados fornecidos pelo Usuário serão armazenados e processados enquanto seu cadastro estiver ativo.

Caso o Usuário desejar, pode solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados pessoais por meio do e-mail contato@leadzy.com.br.

Diante da solicitação de exclusão ou término da finalidade de tratamento, o Usuário terá todos os seus dados deletados permanentemente, exceto os dados cuja manutenção seja obrigatória por lei ou regulamentação ou em relação aos dados necessários para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

11. Disposições Gerais

A Minervie Tech LTDA e o Leadzy informam que, a qualquer momento, unilateralmente, poderá modificar/atualizar este Aviso. Caso isso aconteça, o Titular será notificado e a versão atualizada valerá a partir de sua publicação.

A continuidade de acesso ou utilização do Usuário após divulgação da atualização confirmará a ciência e vigência do novo Aviso.

Além deste Aviso de Privacidade, nós dispomos de Termos e Condições de Uso, os quais definem as condições de uso que irão disciplinar a utilização do Leadzy. Os Termos abrangem inseparavelmente as disposições deste Aviso de Privacidade.

12. Canal de Comunicação

Nós disponibilizamos um canal de comunicação para oferecer suporte ao titular de dados pessoais e quaisquer questões relacionadas a esse Aviso, por meio do endereço eletrônico: contato@leadzy.com.br.